0120 (フリーダイヤル)

はい、0120 はフリーダイヤルであり、発信者の通話料は無料です。通話料は着信側 (企業) が負担します。ただし、携帯電話からの発信を受け付けていない番号もあります。

0120 番号は企業が正規に取得した番号ですが、詐欺や悪質な営業に使われるケースもあります。知らない 0120 番号からの着信は、出んわで発信元を確認してから対応しましょう。

一部の 0120 番号は固定電話からの着信のみ受け付けています。その場合、企業の公式サイトに携帯電話用の連絡先 (ナビダイヤルや一般番号) が掲載されていることが多いです。

どちらも着信課金 (発信者無料) の番号ですが、0120 は NTT コミュニケーションズのフリーダイヤル、0800 は各通信事業者が提供するフリーコールです。0120 番号の枯渇に伴い、0800 番号の利用が増えています。