非通知とは、発信者が自分の電話番号を相手の端末に表示させずに電話をかける機能です。日本では番号の先頭に「184」を付けてダイヤルすることで非通知発信になります。逆に、回線設定で非通知がデフォルトになっている場合は「186」を付けると番号を通知できます。
非通知の仕組みは、電話網の発信者番号通知サービス (Caller ID) に基づいています。発信時に「184」を付けると、交換機が番号情報を着信側に送信しない処理を行います。ただし、通信事業者のネットワーク内部では発信元の番号は記録されており、犯罪捜査などの法的手続きを経れば特定は可能です。「非通知 = 完全匿名」ではない点は重要です。
非通知着信が多い理由として、振り込め詐欺グループが身元を隠すために使うケース、営業電話で着信拒否を回避するケース、ストーカーが相手に番号を知られたくないケースなどがあります。一方で、病院や企業の代表番号など、正当な理由で非通知設定にしている組織も存在します。
非通知着信への対策は複数あります。NTT の「ナンバーリクエスト」サービスを利用すると、非通知の着信に対して番号通知を求めるガイダンスが自動再生され、通知しない限り着信しません。スマートフォンでは、iPhone の「不明な発信者を消音」機能や Android の着信拒否設定で非通知をブロックできます。迷惑電話のブロック方法も参考にしてください。