番号の概要
042-816-3353 については、「楽天カード」を名乗る電話だったという利用者報告が、jpnumber に複数寄せられています (2026-08-03 時点)。「楽天カードを名乗る詐欺だった」「アカウント乗っ取り詐欺だった」という報告が続く一方、丁寧な対応だったという声も混在しています。報告元が単一サイトであるため、記載は口コミの内容に限定しています。
楽天カードが公式サイトで案内している問い合わせ窓口や発信番号の中に、本番号の掲載は確認できませんでした (2026-08-03 時点)。
報告されている内容
- 楽天カードを名乗る電話 (2026 年 3〜5 月に報告が集中)
- 詐欺・アカウント乗っ取りを疑う報告
着信時の対処法
電話口で情報を伝えない
カード番号・暗証番号・ワンタイムパスワードは、相手が誰であっても電話口で伝えないでください。
公式アプリ・公式窓口で確認する
楽天カードからの連絡か確認したい場合は、着信番号に折り返さず、楽天 e-NAVI や公式アプリ、カード裏面の窓口から自分で確認してください。
報告の出典
このページの記載は、第三者の電話番号情報サイト等に寄せられた利用者報告に基づいています (2026-08-03 時点の確認)。当サイトが発信元の事業者を独自に確認したものではなく、発信元を断定するものではありません。確認できた報告元は次のとおりです。
- jpnumber (日本電話番号検索): 楽天カードを名乗る電話という口コミ 6 件 (2026 年 3〜5 月)
- 楽天カード公式サイト: 公表されている問い合わせ窓口・発信番号に本番号の掲載なし (逆方向の確認)
通報・相談先
- 消費者ホットライン: 188
- 警察相談専用電話: #9110
- 総務省 電気通信消費者相談センター: 03-5253-5900