非通知電話とは、発信者番号通知を無効にして、相手に電話番号を表示させずにかける電話のことです。電話番号の前に 184 をダイヤルするか、回線設定で常時非通知に設定することで利用できます。着信側のディスプレイには「非通知」と表示されます。
非通知電話には正当な利用目的もあります。プライバシー保護のために個人番号を知らせたくない場合、企業が社員の個人携帯から発信する際に番号を隠す場合、医療機関が患者に折り返し電話する際に直通番号を知らせたくない場合などです。逆に番号を通知したい場合は、電話番号の前に 186 をダイヤルすることで、回線設定が非通知でも一時的に番号を通知できます。
一方で、迷惑電話や嫌がらせ、ビッシング詐欺に悪用されるケースも多いため、非通知着信を一律に拒否する設定が用意されています。NTT 東日本・西日本の「ナンバー・リクエスト」は、非通知電話に対して番号を通知してかけ直すよう促すメッセージを自動再生して切断する有料オプションです。料金や申し込み条件は契約している回線の種類によって異なるため、契約先の案内で確認してください。
スマートフォンでも非通知着信の拒否設定が可能です。iPhone では、連絡先に登録されていない番号からの着信を消音して留守番電話に転送する設定を電話関連の設定画面から有効にできます (項目名や配置は iOS のバージョンによって変わります)。Android ではメーカーや機種によって設定方法が異なりますが、電話アプリの設定から非通知着信のブロックが可能です。なお、非通知で発信しても、通信事業者のシステム上では発信者番号は記録されています。そのため、非通知であれば発信元をたどれないというわけではなく、捜査機関が法的な手続きを経て事業者へ照会する場合もあります。iOS・Android の電話プライバシー設定で詳しい手順を確認できます。