特殊番号とは、特定のサービスに割り当てられた短い電話番号です。3 桁の番号が多く、緊急通報番号 (110/119/118) のほか、日常生活で役立つさまざまなサービスに接続できます。
代表的な特殊番号として、104 (番号案内・有料)、117 (時報)、177 (天気予報)、171 (災害用伝言ダイヤル)、115 (電報) があります。# で始まる番号として #9110 (警察相談)、#7119 (救急相談)、#8000 (小児救急相談)、188 (消費者ホットライン) も覚えておくと便利です。
注意点として、104 (番号案内) は 1 件あたり約 66 円の有料サービスです。インターネットの電話番号検索サービスを使えば無料で調べられるため、コスト面では検索サービスの方が有利です。電話番号の構造ガイドで番号体系を体系的に学べます。