電話連絡網とは、緊急時や重要な連絡事項がある場合に、あらかじめ決められた順番で電話をかけて情報を伝達する連絡体制です。学校の保護者連絡網や企業の緊急連絡網として利用されてきました。
従来の電話連絡網は、1 人が次の 2〜3 人に電話をかけるツリー構造でしたが、途中で連絡が途切れるリスクがありました。現在は一斉メール配信システムや連絡アプリ (マチコミ、安否確認サービスなど) に置き換わりつつあります。災害用伝言ダイヤル (171) と組み合わせた災害時の連絡体制を整備している組織も増えています。
個人情報保護法の観点から、電話番号の一覧を紙で配布する従来の方式は減少し、デジタルツールでの管理が主流になっています。電話番号のプライバシー保護や緊急時の電話番号ガイドも参考にしてください。