番号の概要
050-3801-3651 については、評価の分かれる情報が併存しています。電話番号情報サイトには「楽天カードの不正検知・案内 SMS の送信元」という登録・報告がある一方、セキュリティ系の解説ページには詐欺 SMS への注意を促す文脈で本番号を挙げるものもあります (いずれも 2026-08-03 時点)。
楽天カードの公式 FAQ が公表している自動音声の発信番号は 050-3801-3600 で、本番号 (3651) 自体の公式掲載は確認できませんでした。同じ配信基盤の別回線の可能性はありますが、当サイトでは発信元を断定していません。
過去に当サイトはこの番号を「2 段階認証の中継に悪用されている番号」と記載していましたが、再検証でその裏付けが得られなかったため訂正しました。
報告されている内容
- 楽天カードの不正利用検知・利用確認に関する SMS
報告の出典
このページの記載は、第三者の電話番号情報サイト等に寄せられた利用者報告に基づいています (2026-08-03 時点の確認)。当サイトが発信元の事業者を独自に確認したものではなく、発信元を断定するものではありません。確認できた報告元は次のとおりです。
- 電話帳ナビ: 「楽天カード」としての登録
- はてなブックマーク経由の番号解説記事: 楽天カードの不正検知 SMS の送信元という報告
- 楽天カード公式 FAQ: 公表されている発信番号は 050-3801-3600 (本番号の掲載なし)
SMS を受け取った場合の注意
カード会社を名乗る SMS には正規の通知とフィッシングの両方が存在します。SMS 内のリンクは開かず、楽天カードの公式アプリや会員サイト (楽天 e-NAVI) に直接アクセスして利用状況を確認してください。カード番号や暗証番号の入力を求める SMS は詐欺を疑ってください。
通報・相談先
- 警察相談専用電話: #9110
- 消費者ホットライン: 188