番号の概要
0120-996-963 は、電力会社を名乗って電気料金プランの見直しなどを持ちかける電話だったという利用者報告が、複数の電話番号情報サイトに多数寄せられている番号です (2026-08-03 時点)。
報告されている手口
- 「東京電力」など大手電力会社を名乗るという報告
- 電気料金の見直しや新プランへの切り替えを勧誘するという報告
- 自動音声のアンケートだったという報告
- 居住地域と異なる電力会社を名乗られたという報告
フリーダイヤル (0120) は着信者課金のため、正規の電力会社が案内に使用することもありますが、この番号については大手電力会社の公式サイトでの掲載を確認できていません (2026-08-03 時点)。
着信時の対処法
折り返さない
心当たりのない不在着信には折り返す必要はありません。正当な用件であれば再度かかってきます。
電力会社を名乗る電話の見分け方
正規の電力会社は、契約者番号や供給地点特定番号を把握しています。これらの情報を確認しないまま切り替えを迫る電話には応じず、契約先の公式窓口で確認してください。
報告の出典
このページの記載は、第三者の電話番号情報サイト等に寄せられた利用者報告に基づいています (2026-08-03 時点の確認)。当サイトが発信元の事業者を独自に確認したものではなく、発信元を断定するものではありません。確認できた報告元は次のとおりです。
- 電話帳ナビ: 電力営業 (太陽光・電力切替) の自動音声アンケートとしての利用者報告 (84 人・迷惑電話度 92%)
- はてなブックマーク経由の番号解説記事: 「電力プランの見直し」という営業電話の報告 (2026 年 4 月)
- X: 電力会社を名乗る電話だったという投稿 (2026 年 7 月)
- tellows: 電力プラン見直しをかたる悪質商法という利用者報告 1 件
通報・相談先
- 消費者ホットライン: 188
- 各地域の電力会社の公式窓口