非通知電話とは、発信者番号通知を無効にして、相手に電話番号を表示させずにかける電話のことです。電話番号の前に 184 をダイヤルするか、回線設定で常時非通知に設定することで利用できます。着信側のディスプレイには「非通知」と表示されます。
非通知電話には正当な利用目的もあります。プライバシー保護のために個人番号を知らせたくない場合、企業が社員の個人携帯から発信する際に番号を隠す場合、医療機関が患者に折り返し電話する際に直通番号を知らせたくない場合などです。
一方で、迷惑電話や嫌がらせ、ビッシング詐欺に悪用されるケースも多いため、非通知着信を一律に拒否する設定が広く利用されています。NTT の「ナンバー・リクエスト」サービス (月額 220 円) を利用すると、非通知電話に対して「番号を通知しておかけ直しください」というメッセージを自動再生して切断します。
スマートフォンでも非通知着信の拒否設定が可能です。iPhone では「設定」→「電話」→「不明な発信者を消音」で、連絡先に登録されていない番号からの着信を自動的に留守番電話に転送できます。Android ではメーカーや機種によって設定方法が異なりますが、電話アプリの設定から非通知着信のブロックが可能です。スマートフォンのプライバシー設定で詳しい手順を確認できます。